Réservations et paiement
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
CAMPING REINE MATHILDE
14400 ETREHAM
A votre arrivée vous devez vous adresser au bureau d'accueil, muni d'une pièce d'identité. La location est personnelle et ne peut être cédée à une tierce personne.
LES RESERVATIONS
Les réservations (pour les locations mobil-homes, chalets et bungalows) s'effectuent du SAMEDI au SAMEDI. Arrivée entre 16h00 et 20h00.
Les réservations pour les emplacements s'effectuent tous les jours. Arrivée entre 14h30 et 20h00.
Toute arrivée avant la date et l'heure, expose le vacancier à ne pouvoir occuper l'installation retenue, sauf accord préalable avec la Direction du camping.
CONDITIONS POUR RESERVER
La réservation ne peut être enregistrée qu'après versement de 30% d'acompte du montant total du séjour et ne sera effective qu'après confirmation par la Direction.
Le solde devra être réglé 30 jours avant votre arrivée pour les réservations de mobil-home, chalets ou bungalows et à votre arrivée pour les réservations d'emplacement.
Si vous réservez un mobil-home, un chalet ou un bungalow moins de 30 jours avant le début du séjour, le règlement intégral (montant total du séjour + frais de réservation) doit être effectué au moment de la réservation.
CAUTION
Une caution de 250 € vous sera demandée avant votre installation et elle vous sera restituée à la fin du séjour, sous déduction des détériorations et /ou manquants éventuels.
DEPARTS ANTICIPES
En cas d'impossibilité d'effectuer l'état des lieux le jour du départ la direction se chargera de celui-ci et restituera dans un délai de 8 jours maximum la caution si aucun dégât n'a été constaté.
NOMBRE DE PERSONNES
L'occupation de la location est limitée à un maximum de 4 à 6 personnes (4 adultes maximum). Sont considérés comme adultes les enfants de + de 13 ans. Si le nombre de personnes est différent à l'arrivée ou durant le séjour de celui initialement prévu la correction de tarif éventuelle sera faite immédiatement. Pour toutes les locations le nombre de personnes ne devra jamais dépasser le nombre de personnes indiqué au contrat de location.
ANNULATION DE RESERVATION
En cas d'annulation il vous sera retenu ou resteront dus les frais de dossier et, à titre d'indemnité de rupture de contrat, un montant égal à 20 % du coût du séjour si vous annulez plus de 30 jours avant la date de votre arrivée, un montant égal au total du séjour si vous annulez moins de 30 jours avant la date prévue de votre arrivée.
Toute annulation doit être faite par lettre recommandée pour être prise en considération. Si vous deviez retarder votre arrivée, merci de nous en informer par écrit. Si aucune information ne nous parvenait à ce sujet, la location serait alors attribuée à un autre client dès le lendemain 16 heures. Tout campeur est prié de se conformer au règlement intérieur Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'une arrivée retardée ou départ anticipé du camping ou par décision de la Direction du camping pour non respect du règlement intérieur.
ARRIVEE ET DEPART DE LA LOCATION
La location est mise à disposition à partir de 14h30 et devra être libérée avant 10 h 00 le jour du départ. La location doit être restituée ménage fait vaisselle propre et rangée Les abords immédiats doivent être également laissés propres. Dans le cas contraire un forfait ménage de 50 € sera facturé Un inventaire détaillé vous sera remis :charge à vous de vérifier son exactitude dès votre arrivée, de signaler tout objet manquant ou cassé, de retourner ce document dûment complété et signé à l'accueil le jour de votre arrivée afin de ne pas subir de préjudice au moment du départ. L'état des lieux se déroule entre 08 h 30 et 10 h00 le jour du départ. Si le locataire désire partir plus tôt il lui revient d'en informer l'accueil.
En cas d'impossibilité d'effectuer l'état des lieux le jour du départ la direction se chargera de celui-ci et restituera dans un délai de 8 jours maximum la caution si aucun dégât n'a été constaté.
VEHICULE
Il n'est accepté qu'un seul véhicule par emplacement ou par location. Tout véhicule supplémentaire devra stationner sur le parking prévu à cet effet. Toute autre disposition relève de l'autorisation de la Direction.
VISITEURS
Ils sont acceptés dans la limite de la capacité du camping ou de la location et après accord de la Direction (sous peine d'expulsion immédiate) pour des contraintes de police et des raisons de sécurité ils doivent présenter une pièce d'identité et s'acquitter d'une redevance de 3,50 € par jour. Les véhicules doivent être stationnés sur le parking.
CONTROLE ET SECURITE
L'accès au camping étant réservé à notre seule clientèle, un contrôle pourra être effectué à tout moment. Les animaux devront être tenus en laisse, les excréments ramassés. Le carnet de vaccination est obligatoire. En aucun cas un animal ne pourra être laissé seul sur le terrain de camping.
CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION
En cas de difficultés survenant dans l'exécution des présentes ou par suite de leur résiliation pour quelque cause que ce soit et si aucune solution amiable ne peut mette fin au litige, le Tribunal d'instance chois par le loueur est seul compétent à charge d'appel dans les cas prévus par la loi.
