Réservations et paiement
CONDITIONS GENERALES DE VENTES
SAS BGR
Camping Des ETANGS
2315 route dAngeville
82100 GARGANVILLAR
525 233 417 RCS MONTAUBAN
Email : [email protected]
Site : www.garganvilland.com
TEL : 05-63-29-02-28 / 07-84-24-91-34
N° arrêté préfectoral : 94-1469
Article 1 - Champ d'application des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site www.camping-des-etangs.com Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui même et toute personne participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement.
Article 2 - Conditions de réservation
2.1 Prix et règlement
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. L'attention du client est attirée sur le fait que n'est pas comprise dans le prix la taxe de séjour (0.20 pour les personnes de plus de 18 ans).
Pour les réservations d'emplacement nu et d'hébergement locatif : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservations.
Pour tout retard non signalé, la location/l'emplacement devient disponible 48 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et l'acompte restera acquis à la direction du camping.
2.2 Modification de réservation
Aucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé.
2.3 Annulation
Du fait de l'acheteur :
Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée.
Toute annulation doit être notifiée par courrier, laquelle prendra effet à compter de la date de réception du courrier.
Pour l'annulation d'un emplacement nu, quelle que soit la date de réception, la totalité des sommes dues à la réservation est retenue.
Pour l'annulation d'un hébergement locatif :
Plus de 30 jours avant votre arrivée, le montant de l'acompte reste acquis au camping.
Moins de 30 jours avant votre arrivée, le montant total de la location, des frais de réservation et de la cotisation d'assurance sont conservés.
Du fait du camping :
Si le camping est amené à annuler ses prestations de location d'emplacement nu et/ou d'hébergements locatifs pour quelque raison que ce soit, tout contractant ayant reçu sa confirmation de séjour sera averti par lettre recommandée puis remboursé intégralement à concurrence des sommes qu'il aura versées.
2.4 Rétractation
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation).
Ainsi, pour toute commande d'un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation.
2.5 Assurance annulation
Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation. Ce contrat vous offre une garantie annulation qui permet d'obtenir le remboursement des sommes versées en cas d'annulation de votre séjour ou de départ anticipé sous certaines conditions (maladie, accident).
Article 3 - Déroulement du séjour
3.1 Arrivées et Départs
Emplacement nu : les arrivées s'effectuent à partir de 12h00, les départs s'effectuent avant 12h00, n'importe quel jour de la semaine. Toute libération de l'emplacement nu après 12h entraîne la facturation dune nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.
Hébergement locatif : les arrivées s'effectuent à partir de 16h00, les départs s'effectuent avant 10h00, les samedis. Tout retour de clé après 10h entraîne la facturation dune nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.
3.2 Caution
Une caution de 300 par hébergement vous sera demandée le jour de votre arrivée. Elle vous sera remboursée le jour de votre départ, pendant les heures d'ouverture de la caisse, après un état des lieux. La facturation d'éventuelles dégradations viendra s'ajouter au prix du séjour ainsi que le nettoyage si vous ne laissez pas l'hébergement dans un état de parfaite propreté. Si vous ne pouvez être présent lors de l'état des lieux, la caution vous sera retournée par courrier.
3.4 Animaux
Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur des hébergements locatifs.
Les chiens exceptés les chiens de catégorie 1 autorisés dans le camping ( âge plus de 1 an et moins de 15kg et en raison d'un animal par emplacement. La direction se réserve le droit de rompre une réservation si le nombre ou l'espèce lui semble contraire à la vie en bon voisinage dans le camping. Les chiens doivent être vaccinés et tatoués, ils doivent être tenus en laisse dans l'enceinte du camping.
3.5 Règlement intérieur
Comme la loi l'exige, vous devez adhérer à notre règlement intérieur, affiché à l'accueil du camping.
Article 4 - Responsabilité
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait ; une assurance pour votre matériel en matière de responsabilité civile est obligatoire (FFCC, ANWB, ADAC...).
Article 5 - Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunal de grande instance ou du tribunal de commerce de MONTAUBAN.
