Camping Port Mulon

Réservations et paiement

CONDITIONS GENERALES DE LOCATION SEASONOVA

1 - Réservation d'un hébergement :

La réservation d'un hébergement locatif s'entend pour une durée minimum de 7 nuits (jour d'arrivée samedi, mercredi ou dimanche en fonction des sites) pour la haute saison (juillet et août) et de 2 nuits minimum pour les autres périodes. Il existe un tarif à la nuitée pour certainsq campings.
Pour location semaine : Arrivée entre 16h et 20h / Départ entre 8h et 10h
Pour location week-end : Arrivée entre 16h et 20h / Départ le dimanche entre 16h et 19h
Des aménagements seront organisés pour les week-end / jours fériés.

Réservation d'un emplacement :

Pour les emplacements, les jours d'arrivée et de départ sont libre. Les arrivées se font après 14h, les départs avant 12h.

2 – Versement des arrhes :

Retournez votre formulaire de réservation dûment complété et accompagné d'un chèque d'arrhes de 30 % du montant du séjour à l'ordre de « SEASONOVA – nom du camping». Vous pouvez aussi régler les arrhes par virement bancaire, mandat cash ou par téléphone (paiement CB sécurisé) ou virement bancaire.

Les frais de réservations sont de 15 €.

3 – Règlement intégral du séjour :

Le règlement intégral devra être effectué (en espèces, CB ou chèque vacances) au plus tard 30 jours avant votre jour d'arrivée,

4 – Les Locatifs – votre arrivée :

Pour les locations, à votre arrivée, un dépôt de garantie de 350€ (caution constitué par une emprunte carte bancaire, dépôt de chèque ) sera demandé ainsi qu'une caution de 70.00€ pour le ménage, avant toute entrée dans l'hébergement.
Une fiche d'inventaire vous sera remise à votre arrivée. Signalez toute anomalie le jour même. Aucune réclamation formulée ultérieurement ne pourra être prise en compte. Un état des lieux de votre location sera fait le jour de votre départ. Les frais éventuels de remise en état, le matériel manquant ou détérioré, seront facturés.
Si l'hébergement n'est pas laissé en parfait état de propreté, et pour tout départ en dehors des heures d'ouverture de la réception, 100 euros de frais de nettoyage seront facturés. Possibilité de demander l'option nettoyage dès votre arrivée pour 70 euros (l'option nettoyage ne comprend pas le nettoyage de la vaisselle, la cuisine, les sanitaires et l'electroménager à la charge du locataire). Les dépôts de garantie vous seront remis à votre départ après état des lieux et remise du matériel en bon état.

5 - Confirmation de réservation:

Votre réservation sera confirmée après réception de votre contrat signé et des arrhes encaissés.
Dans le cas d'impossibilité de répondre à votre demande par manque de disponibilité, nous vous retournerons vos arrhes dans les meilleurs délais.

6- Retard :

Toute location doit être occupée avant 20 heures le jour de l'arrivée mentionnée sur le contrat. En l'absence de message justifiant un retard, la location devient disponible 24 heures après la date d'arrivée initialement prévue.

7 - Modification de votre réservation :

Jusqu'à 15 jours avant le jour de votre arrivée, des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées sans frais, sous réserve de disponibilité.

8 - Annulation, Interruption de séjour et prestations non utilisées :

Tout séjour interrompu ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement. Toute annulation d'une réservation doit être effectuée par écrit (recommandé avec AR)
Le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des montants précisés ci dessous :
Plus de 30 jours avant la date de début du séjour, l'acompte sera conservé par SEASONOVA
Moins de 30 jours avant la date du début du séjour, 100% du montant du séjour sera conservé par SEASONOVA.
En cas d'annulation du fait de SEASONOVA, sauf cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Il est possible de souscrire à une assurance annulation (nous consulter).