Réservations et paiement
CONDITIONS GENERALES DE LOCATION
Toute location ne devient effective qu'avec notre accord et après paiement de l'acompte de 80 € ou 25%, des frais de dossier 29 € et de l'assurance annulation de 3€/jour pour la location d'une résidence mobile ou d'un emplacement camping. Le chèque devra être libéllé au nom de S.A.R.L ' La Yole '.
Le solde de la redevance du séjour sera payable à l'arrivée pour un emplacement, 4 semaines avant l'arrivée pour une location de résidence mobile.
CAUTION, pour toute location de résidence mobile : 450 € pour tout dommage éventuel + 90 € pour le nettoyage final, qui sera remboursée au moment du départ ou dans un délai d'une semaine si le départ a lieu en dehors des heures d'ouverture du bureau, après vérification de l'état des lieux. Cautions acceptées seulement par chèques ou en espèces.
N'OUBLIEZ PAS QUE :
1° : Toute location est nominative et ne peut être cédée ou sous louée.
2° : Toute modification entraînant une variation du montant de la redevance en + ou – doit être signalée à l'arrivée.
3° : Vous DEVEZ nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée. En l'absence de message écrit l'emplacement devient disponible 24 H après la date prévue par le contrat de location et le paiement intégral des prestations demeure exigé. Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d'arrivée retardée.
ANNULATION :
* de location d'un emplacement, notifiée par écrit 30 jours avant la date d'arrivée prévue, l'acompte sera remboursé mais pas les frais de dossier. Moins de 30 jours avant l'arrivée les sommes versées resteront acquises au camping. Lorsque le séjour est commencé, il n' y a pas de remboursement possible pour départ anticipé quelle qu'en soit la raison.
* de location de résidence mobile, il vous sera retenu ou vous resterez devoir les frais de dossier et d'assurance ; à titre d'indemnité de rupture de contrat un montant égal à 25% du coût intégral du séjour si vous annulez plus de 30 jours avant la date prévue d'arrivée. Un montant égal au total du séjour si vous annulez moins de 31 jours avant la date d'arrivée ou si vous ne présentez pas à cette date.
L'annulation doit être justifiée par un évènement grave survenant entre la date et la réservation et celle de l'arrivée et inconnu au moment de la réservation : maladie, accident grave, décès du preneur, son conjoint, ascendants ou descendants, licenciement économique de lui-même, ou de son conjoint, dommages atteignant sa résidence principale ou ses locaux professionnels.
L'assurance annulation de 3 €/jour vous rembourse l'indemnité de rupture du contrat ci-dessus indiqué.
4° : Pour le bon fonctionnement de nos installations pendant les mois de juillet et août, nous ne pouvons admettre aucune personne supplémentaire non prévue au contrat.
5° : les animaux ne sont pas admis dans les M.H.
6° : L'acceptation de la location par le loueur est subordonnée au respect par le preneur du règlement intérieur du camping.
Clause attributive de juridiction : les litiges seront de la compétence du Tribunal d'Instance des Sables d'Olonne.
Règlement intérieur
Admission sur le camping
Pour être admis à pénétrer, s'installer et séjourner sur le terrain de camping-caravaning, il faut y être autorisé par le responsable du bureau d'accueil.
Le fait de séjourner implique l'acceptation des règlements ainsi que l'engagement de s'y conformer.
Installation
Le véhicule, la tente ou la caravane doivent obligatoirement être installés à l'emplacement indiqué. Ils ne peuvent être déplacés sans autorisation sur un autre emplacement.
Aucun véhicule ne doit stationner sur des emplacements libres.
Départ
Le départ doit avoir lieu :
AVANT 12 h pour un emplacement
AVANT 10 h pour la location d'un mobil-home
Pour les clients individuels seulement, le départ sera confirmé la veille au bureau (même si le séjour est réglé d'avance).
Circulation
A l'intérieur du camping, rouler au pas c'est respecter les autres. Vitesse réduite à 10 km/h.
Laisser libres les voies de circulation et garer votre véhicule sur votre emplacement ou sur le parking.
L'autocollant du camping est obligatoire sur le pare-brise pour faciliter le contrôle.
Bruit
Pendant la journée, pensez à ceux qui veulent se reposer et votre discrétion après 22 h (concernant radios, conversations...) et celle de vos enfants (leurs rires, cris, jeux...) sera largement appréciée par vos voisins.
Propreté
Veillez à la propreté de l'emplacement lors de votre départ (ni galets, ni pommes de pin...). Respectez la végétation en ne traversant pas les haies, en ne déversant pas d'eaux usées au pied des plantations (des vidoirs spéciaux sont prévus dans les blocs sanitaires). Ne laissez pas vos enfants jouer avec la terre ou le sable sur l'emplacement, ni avec les extincteurs (il y va de votre sécurité).
Toute dégradation sera à la charge de son auteur.
Linge
L'étendage du linge est interdit à partir des arbres et des poteaux ou des tentes, des caravanes et des clôtures.
Sanitaires
Les sanitaires, nettoyés deux fois par jour, sont temporairement fermés à tour de rôle.
Fermeture le soir à 22 h 30. Les blocs sanitaires n°2 et n°4 sont ouverts toute la nuit.
Chaque équipement a une fonction précise qu'il convient de respecter (ex. Ne lavez pas de linge dans les bains pour enfants).
Déchets
Trois vidoirs pour WC chimiques sont à votre disposition dans les sanitaires n°2, n°3 et n°4.
Les ordures ménagères et papiers doivent être logés dans des sacs fermés et correctement déposés dans les poubelles.
Les verres doivent être déposés dans les poubelles réservées à cet effet.
Un local poubelles près du terrain de tennis est à votre disposition.
A propos de vos enfants
Rappel : ils sont en permanence sous la responsabilité des parents.
Vous devez les garder sous votre surveillance, les accompagner et les aider aux toilettes, aux douches, et éviter qu'ils y jouent. Ils ne doivent jamais être laissés seuls, en particulier aux piscines.
Aire de jeux pour enfants de 4 à 12 ans ouverte jusqu'à 22 h. Elle est placée sous la garde des parents qui sont pénalement et civilement responsables de leurs enfants lorsqu'ils utilisent les jeux.
Chaque jeu correspond à un âge donc à un poids... avis aux Papas !
Portail d'entrée
Le portail d'entrée est fermé à tout véhicule de 22 h 30 à 8 h 15 du matin en basse saison et de 23 h à 7 h 30 en haute saison.
Visiteurs
Ils ne sont admis qu'aux heures d'ouverture du bureau. Dans tous les cas, leurs hôtes se doivent de signaler au bureau d'accueil le nombre de personnes invitées et de régler éventuellement une redevance.Les piscines ne sont pas autorisées aux visiteurs. Ils restent sous l'entière responsabilité de leurs hôtes. Les véhicules doivent être laissés sur le parking pendant le temps de la visite.
Les visiteurs doivent quitter le camping avant 22 h 30. Aucun animal de compagnie de visiteur n'est admis dans le camping.
Animaux
Les chiens (1ère et 2ème catégories interdites) et autres animaux de compagnie ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils devront être sortis hors du camping pour leurs besoins (l'aire près du terrain de tennis), et en aucun cas être laissés au camping, même enfermés, en l'absence de leurs maîtres qui sont civilement responsables.
Sécurité
Les usagers gardant la responsabilité de leurs installations se doivent de prendre toutes les précautions pour la sauvegarde de leurs biens.
La direction n'est pas reponsable des objets de valeur ou espèces laissés dans les tentes ou les caravanes (coffres individuels en location à l'accueil).
Incendie : Les feux de bois, de braises et barbecues au charbon sont rigoureusement interdits. Les barbecues au gaz sont autorisés sur l'emplacement. Deux aires de barbecue au charbon collectif sont à la disposition des clients.
Piscines non surveillées
Le port du bracelet du camping est obligatoire pour avoir accès au complexe aquatique, Par mesure d'hygiène et de propreté, les T-shirts ne sont pas autorisés dans les piscines. Les chaussures doivent impérativement être laissées à l'extérieur de la plage. Douche obligatoire. Pas de ballons, matelas pneumatiques, ni autres objets dans les bassins chauffés.
Rappel : Ne pas plonger
(voir règlement spécial à l'entrée des piscines et affichage dans l'enceinte des piscines).
Chers clients, toutes ces précisions étaient nécessaires afin d'éviter toute équivoque. Nous vous remercions de votre confiance, vous souhaitons de bonnes vacances et restons à votre disposition à la réception.
