Réservations et paiement
CONDITIONS DE VENTE
MESURES COVID-19
La prestation des différents services proposés par le camping peut être modifiée, réduite ou annulée à tout moment suivant les réglementations fixées par les autorités compétentes.
Article 1 - CHAMP D'APPLICATION DES CONDITIONS DE GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours réalisées sur le site www.campingbergueda.com . Elles font partie intégrante de tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales préalablement à toute réservation d'un séjour, pour lui –même et toute personne participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite adressée au siège de l'établissement.
Article 2 - CONDITIONS DE RÉSERVATION
2.1 PRIX ET RÈGLEMENT
Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. L'attention du client est attirée sur le fait que n'est pas comprise dans le prix la taxe de séjour.
Pour les réservations emplacement camping : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservations.
Pour les réservations location : Toute location est nominative et ne peut être cédée. La location ne devient effective qu'avec notre accord et après réception du montant total du séjour et des frais de réservation.
Pour tout retard non signalé, la location/l'emplacement devient disponible 12 heures après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat de réservation. Passé ce délai, et en l'absence de message écrit, la réservation sera nulle et l'acompte restera acquis à la direction du camping.
2.2 MODIFICATION DE RÉSERVATION
Aucune réduction ne sera effectuée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé. Les modifications de réservations doivent être communiqués pas écrit et elles seront acceptés selon disponibilité.
2.3 ANNULATION
Toute réservation non soldée conformément aux conditions générales de vente sera annulée. Pour toute annulation parvenue plus de 15 jours avant la date de début de séjour, 100 % de l'acompte sera remboursé (à l'exception des frais de réservation). Pour toute annulation parvenue moins de 15 jours avant la date de début de séjour, le client n'a pas droit aucun remboursement de l'acompte.
Article 3 - DÉROULEMENT DU SÉJOUR
3.1 ARRIVÉES ET DÉPARTS
En camping : les arrivées s'effectuent à partir de 12 h, les départs s'effectuent avant 12 h, n'importe quel jour de la semaine.
En location : les arrivées s'effectuent à partir de 17 h, les départs s'effectuent avant 11 h, n'importe quel jour de la semaine.
3.2 DÉPART
Tout retour de clé après 11 h ou libération de l'emplacement après 12 h entraîne la facturation d'une nuitée supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant la date de départ prévue.
3.3 ANIMAUX
Les animaux ne sont pas admis en location. Ils sont seulement acceptés en camping, et en aucun cas ils peuvent entrer dans les locations.
3.4 RÈGLEMENT INTÉRIEUR
La régistration comme client répresente l'adhesión à notre règlement intérieur, affiché à notre réception et dont un exemplaire vous sera remis au régistration.
Article 4 - RESPONSABILITÉ
Le Camping décline toute responsabilité pour les dommages subis par le matériel du campeur-caravanier qui seraient de son propre fait .
Article 5 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont soumises au droit espagnol et tout litige relatif à leur application relève de la compétence du Tribunals de Berga.
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
- Identité: CAMPING EL BERGUEDA, SL
- Adresse: CRTA. B-400 KM 3,5 , 08694- Guardiola de Berguedà
- CIF: B-65693046
- Registre Mercantil de Barcelona Volum 42917 Foli 130 Full B-418951 Inscripció 1
- Nº Registre Turísme : KCC-000173
- Téléphone: 938227432
- Email: [email protected]
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de fournir les services contractuels, maintenir notre relation commerciale ou d'emploi et, le cas échéant, envoyer des communications commerciales du Camping El Bergueda, SL (également par voie électronique).
Combien de temps allons-nous garder vos données ?
Les données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle ou d'emploi et, tant que leur annulation n'est pas demandée, dans le but d'envoyer des informations commerciales. Les données fiscales seront conservées pour une période de quatre ans (4), les données comptables pour une période de six (6) ans à compter de la fin de la relation contractuelle conformément à la réglementation en vigueur et dix (10) ans pour les données nécessaires en conformité avec les réglementations sur le blanchiment d'argent.
Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
La base juridique pour le traitement des données est l'exécution de la relation contractuelle ou votre consentement exprès préalable et / ou l'intérêt légitime de maintenir le contact avec vous.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Aucune donnée ne sera transférée à des tiers en dehors du Camping El Bergueda, SL, sauf obligation légale et lorsque cela est nécessaire pour la gestion et la maintenance de la relation avec vous.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles ? Le propriétaire peut exercer son droit d'accès aux données personnelles, ainsi que demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées. Vous pouvez également demander la limitation, la portabilité et l'opposition du traitement de vos données, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière. De même, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte rétroactivement le traitement des données personnelles constituées jusqu'à ce moment.
Le propriétaire peut exercer les droits mentionnés ci-dessus, dans les termes et conditions prévus par la législation en vigueur, au siège social de Camping El Bergueda, SL ou demandez-le par email à: [email protected]
